Service Advisor Supervisor (Xpeng Talent Pool)
Erajaya · 📍 Kebayoran Lama, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Erajaya, sebuah perusahaan terkemuka di industri otomotif, sedang mencari seorang Service Advisor Supervisor untuk bergabung dengan tim kami di Kebayoran Lama, Jakarta Raya. Peran ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan layanan purna jual yang unggul kepada pelanggan kami.
Sebagai Service Advisor Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengarahkan tim Service Advisor kami, memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang berkualitas tinggi dan memuaskan.
Jika Anda memiliki pengalaman yang relevan dan siap untuk mengambil tantangan baru, kami sangat menantikan lamaran Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan mengarahkan tim Service Advisor untuk memastikan layanan purna jual yang berkualitas tinggi.
- Menilai dan merekomendasikan layanan perbaikan dan perawatan kendaraan kepada pelanggan.
- Mengkoordinasikan jadwal perawatan dan perbaikan kendaraan.
- Memastikan semua layanan purna jual dilakukan sesuai dengan standar perusahaan dan regulasi yang berlaku.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Melaporkan dan menganalisis kinerja tim Service Advisor.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan dan lingkungan kerja.
- Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri otomotif.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Service Advisor atau posisi serupa di industri otomotif.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang teknik otomotif, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengetahuan mendalam tentang sistem kendaraan dan teknologi otomotif.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan manajerial yang kuat.
- Pengalaman dalam mengelola dan mengarahkan tim.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen layanan purna jual.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
- Sertifikasi atau lisensi yang relevan akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Pengalaman dalam industri otomotifPengetahuan teknis kendaraanKeterampilan manajerialKemampuan komunikasi yang baikPengalaman dalam mengelola timPengalaman dengan sistem manajemen layanan purna jualKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamisSertifikasi atau lisensi yang relevan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang