Customer Analytics Analyst

Bergabunglah dengan PT DataInsight Solutions di Pangkal Pinang, Bangka Belitung sebagai Customer Analytics Analyst dan mendorong keputusan bisnis yang didukung data. Anda akan mengubah data pelanggan mentah menjadi wawasan yang dapat diambil tindakan, membentuk strategi yang meningkatkan keterlibatan, retensi, dan pendapatan.

Di PT DataInsight Solutions, kami berkomitmen untuk mengubah data menjadi kekuatan. Sebagai Customer Analytics Analyst, Anda akan bekerja dengan tim kami yang berbakat untuk menganalisis tren pelanggan, mengidentifikasi peluang, dan mengoptimalkan strategi bisnis. Anda akan menggunakan alat dan teknologi terbaru untuk memastikan keputusan yang tepat dan efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan dan membersihkan data pelanggan dari berbagai sumber.
• Menganalisis data pelanggan menggunakan alat seperti Python, R, dan SQL.
• Membuat dashboard dan laporan interaktif menggunakan Tableau dan Power BI.
• Mengidentifikasi tren dan pola dalam data pelanggan.
• Menyediakan wawasan dan rekomendasi untuk meningkatkan strategi bisnis.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mengoptimalkan kampanye.
• Mengelola proyek analisis data dan memastikan pengiriman tepat waktu.
• Melakukan uji coba dan validasi untuk memastikan keakuratan hasil analisis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam bidang Statistika, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Analytics Analyst atau peran terkait.
• Keahlian dalam menggunakan Python, R, dan SQL.
• Pengalaman dengan alat visualisasi data seperti Tableau dan Power BI.
• Pengalaman dalam analisis data pelanggan dan pengembangan strategi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen proyek.
• Sertifikasi dalam bidang analisis data atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait